อยากเริ่มต้นขายของออนไลน์  ไม่เก่งเทคนิค ต้องเตรียมตัวอย่างไร  ทำยังไงให้ปัง รายได้หลัก 100,000 มีขั้นตอนอะไรบ้าง ฉบับรวบรัด!!

ยุคนี้ถือได้ว่าเป็นยุคออนไลน์เลยค่ะ มีผู้คนมากมายที่สนใจในธุรกิจออนไลน์  หนึ่งในนั้นก็คือ ขายของออนไลน์ เพราะดูเป็นสิ่งที่ง่าย ใครๆก็ทำได้ สามารถทำเป็นอาชีพเสริม หารายได้เสริมได้จริง แถมยังไม่ต้องลงทุนอะไรมากด้วย แต่แท้จริงแล้วการเปิดร้านขายของออนไลน์ ให้ประสบความสำเร็จนั้น จำเป็นต้องมีการเตรียมตัวที่ดี มองหาเทคนิคเฉพาะ บันไดในการก้าวไปสู่ความสำเร็จ  เพราะไม่เช่นนั้นแล้วอาจจะขาดทุน จนถึงขั้นต้องล้มเลิกได้

9  ขั้นตอนที่นำไปสู่การขายของออนไลน์สุดปัง ตังค์มา! 2019

ขายของออนไลน์

ขั้นตอนที่ 1 เตรียมตัว เตรียมใจ

ก่อนอื่นเลยถึงแม้ว่างานออนไลน์จะเป็นงานง่ายๆใครๆก็ทำได้ หาเงินได้จริง แต่ต้องเตรียมใจไว้เลยว่างานที่ง่าย เหนื่อยน้อย รายได้เยอะๆ รวยเร็วๆ นั้นเป็นไปได้ยากเพราะไม่อย่างนั้นทุกคนคงรวยกันไปหมดแล้ว ที่อยากจะบอกหลักๆเลยก็คือ เราต้องเตรียมใจปรับทัศนคติของเราก่อน คนอื่นทำมาก ก็ย่อมได้มาก การที่เราอยากรวยเหมือนคนอื่น มันก็ต้องแลกมาซึ่งการทำงานหนักกว่าคนอื่น หมั่นเตรียมตัว หาความรู้ ศึกษาทดลอง แก้ไข คิด-ทำสิ่งใหม่ๆมากกว่าคนอื่น ผลลัพธ์ย่อมออกมาดีเสมอ

ขั้นตอนที่ 2 ตั้งชื่อร้าน

“ขายของออนไลน์ ชื่อร้านต้อง จำง่าย คุ้นหู ค้นหาเจอ”

หลายคนคิดว่าการต้ังชื่อร้านค้าออนไลน์ของตัวเอง จะตั้งชื่อร้านอะไรก็ได้ตามใจชอบ ยิ่งถ้าแปลกไม่ซ้ำใครยิ่งดี (บางทีถึงกับค้นหาชื่อเก๋ๆในเว็บไซต์กันด้วยซ้ำ) แต่หารู้ไม่ การตั้งชื่อร้านต้องมีเทคนิคนั่นก็คือต้อง จำง่าย คุ้นหู และต้องค้นหาเจอง่าย

  • จดจำง่าย คุ้นหู ชื่อร้านที่ดีควรทำให้ลูกค้าจดจำได้ง่าย เห็นปุ๊บจำปั๊บยิ่งดี ข้อนี้ก็แล้วแต่ความครีเอทของแต่ละคนเลยค่ะว่าจะใช้ไม้ไหน ไม่ว่าตั้งชื่อร้านให้สัมพันธ์กับสินค้าที่ขาย เช่น ถ้าคุณขายสกินแคร์และตั้งชื่อให้มีคำว่า skincare หรือ beauty ลูกค้าก็จะสามารถจดจำและหาร้านของคุณเจอได้ง่ายยิ่งขึ้น หรือใช้เทคนิคใช้ศัพท์ที่เรียกความสนใจ
  • ค้นหาเจอง่าย สมัยนี้ลูกค้าต้องการสินค้าอะไรก็แค่พิมพ์ ชื่อสินค้าลงไปตรงๆเฉยๆเลย ยิ่งถ้าเราคิดชื่อได้ตรงกับคำศัพท์ที่ลูกค้าใช้ค้นหา(Search) ก็ยิ่งมีโอกาสทำให้ลูกค้าหาร้านเราเจอง่ายขึ้น

ขั้นตอนที่ 3 สินค้า

“เลือกจากสิ่งที่ชอบ”

คุณอาจจะเลือกสรรสินค้าที่คุณชอบ เพราะนั้นจะทำให้คุณมีความรู้มากมาย ในการแนะนำสินค้าแก่ลูกค้า แถมคุณยังเป็นส่วนหนึ่งของการรีวิวสินค้าอีกด้วยนะ นี่ยังไม่นับไปถึงความสุขที่คุณจะได้อยู่กับสิ่งที่ชอบ สิ่งที่รัก คุณจะมีความสุขจนลืมไปเลยว่านั้นคือการทำงาน

“เลือกจากเทรนด์”

แต่ถ้าคุณไม่ได้มีสินค้าที่ชื่นชอบเป็นพิเศษ อาจจะเลือกจากการสำรวจตลาด ว่าสินค้าอะไรกำลังเป็นที่ต้องการและน่าจะทำกำไรได้ดี

ขั้นตอนที่ 4 จุดยืนของร้าน

เมื่อมีสินค้าแล้ว คุณควรวางแผนจุดยืนของร้านให้ชัดเจน ว่าสินค้านี้เหมาะกับการสต็อกสินค้าหรือเป็นตัวแทนที่ไม่สต็อกสินค้า แบบดรอปชิพ มากกว่ากัน บางครั้งการสต็อกสินค้าไว้ในปริมาณเยอะอาจจะได้สินค้าราคาถูก เหมาะกับการนำมาขายปลีกแบบเอากำไรสูง เช่น สินค้าแฟชั่น แต่สินค้าบางชนิดหากสต็อกไว้เยอะแล้วเกิดขายไม่ได้ เงินจมที่สินค้านั้น เราอาจจะขาดทุนได้

ขั้นตอนที่ 5 เงินทุน  

เงินที่คุณจะนำมาลงทุนในการเริ่มร้านออนไลน์ไม่ควรจะครอบคลุมแค่ค่าสินค้าที่คุณจะสั่งมาขายเพียงอย่างเดียว แต่ควรรวมค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่คุณอาจต้องเสีย เช่น ค่าจัดส่ง ค่าแพ็กสินค้า ค่าโฆษณา ฯลฯ ดังนั้น คุณควรวางแผนให้ดีว่าเงินทุนของคุณนี้จะสามารถทำให้คุณดำเนินการได้แบบไม่ต้องไปขอยืมคนอื่นทีหลัง ยิ่งถ้าคุณคิดจะลาออกจากงานประจำมาขายของออนไลน์ด้วยแล้ว คุณยิ่งต้องคิดให้รอบคอบ

ขั้นตอนที่ 6 ช่องทางการขาย

ขายที่ไหนบ้าง? FACEBOOK, INSTAGRAM, TWITTER หรือ LINE@

ช่องทางการขายว่าเราจะเปิดร้านออนไลน์และขายสินค้าของเราบนแพลตฟอร์มไหน ก็เป็นอีกปัจจัยที่มีต่อผลต่อความสำเร็จของร้าน เพราะแต่ละช่องทางเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้แตกต่างกัน

  • ขายบนเพจ Facebook เป็นช่องทางที่ง่ายที่สุด คนขายนิยมสูงสุด และก็เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเราได้มากที่สุดเพราะใครๆก็เล่น Facebook กันทั้งนั้น ทำให้สินค้าเราเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ง่ายมากขึ้น ยิ่งปัจจุบัน Facebook เปิดให้ลงโฆษณา(Facebook Ads)ที่สามารถตั้งงบที่ใช้ลงโฆษณาและกำหนดกลุ่มเป้าหมายเองด้วยแล้ว ยิ่งทำให้เปิดเพจขายของบน Facebook ยิ่งฮิตเข้าไปใหญ่ ทำให้คนหายกลายเป็นเศรษฐีมาแล้วมากมาย
  • ขายบน Instagram เป็นอีกช่องทางที่เริ่มนิยมเป็นอันดับถัดมา โดยInstagramจะเน้นการขายผ่านรูปภาพ ลงรายละเอียดได้ไม่มากเหมือนFacebookแต่หากคิดจะขายผ่านช่องทางนี้ คุณต้องมีฝีมือในการถ่ายภาพสินค้าในระดับนึงเลยแหละถึงจะปัง แต่ถ้ายังฝีมือไม่เข้าขั้นก็ฝึกฝนกันได้นะคะ
  • ขายผ่าน LINE และ LINE@ ช่องทางนี้ก็เป็นอีกช่องทางที่น่าสนใจและควรมี แต่นั่นต้องหลังจากที่คุณมีเพจ Facebook หรือร้านบน Instagram แล้วนะคะ เพราะช่องทางนี้เป็นช่องทางที่ร้านสามารถแชทตรงกับลูกค้าได้เลย ลูกค้าจะรู้สึกเหมือนได้คุยกับคนเป็นๆมากกว่า ร้านค้าส่วนใหญ่จึงใช้ช่องทางนี้ในการสื่อสารกับกลุ่มลูกค้าเก่า เช่น การอัพเดตสินค้าคอลเลคชั่นใหม่ โปรโมชั่นล่าสุด ฯลฯ
  • ขายผ่าน TWITTER เป็นอีกช่องทางนึงที่ไม่คิดว่าจะทำได้ เป็นช่องทางผลพลอยได้ แค่หากคุณลงขายสินค้าที่มีเทรนด์ ติดแฮชแท็กดังๆ คุณก็อาจจะทางเลือกของลูกค้าหลายๆคน เนื่องจากการขึ้นชื่อของความเรียลในแอพฯนี้ ความน่าเชื่อถือจึงมีสูงมากขึ้นเรื่อยๆนั้นเองค่ะ

ขั้นตอนที่ 7 ช่องทางการชำระเงิน

การชำระเงินควรเป็นเรื่องง่ายสำหรับลูกค้า คุณควรเปิดบัญชีสำหรับร้านของคุณกับธนาคารที่คนส่วนใหญ่ใช้บริการ แทนที่จะเลือกธนาคารที่ไม่เป็นที่นิยมแต่ให้ดอกเบี้ยดี นอกจากนี้ ถ้าคุณวางแผนจะขายสินค้าให้กับลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศ คุณก็ควรมีบัญชีที่รองรับการโอนเงินจากต่างประเทศ (และมีแผนสำหรับการจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศแบบที่คุณไม่ขาดทุน) บัญชี Paypal นับว่าเป็นทางเลือกที่ดีและสามารถสมัครใช้งานง่าย

ขั้นตอนที่ 8 ความอดทนและมุ่งมั่น

หลายคนเริ่มธุรกิจด้วยความรู้สึกอยากรวยเร็ว เราหวังให้การลงทุนของเราผลิดอกออกผลเป็นกำไรตั้งแต่วินาทีที่เราเริ่มเปิดร้าน แต่นั่นแทบจะเรียกได้ว่าเป็นความเพ้อฝัน เพราะเมื่อคุณเริ่มเปิดร้าน เป็นไปได้ว่าคุณจะไม่มีลูกค้าเลย ในอาทิตย์แรกๆ (ไม่นับเพื่อน ญาติ และคนรู้จัก)

งานออนไลน์เป็นงานที่ต้องอาศัยความขยันอดทน เพราะเป็นการซื้อขายผ่านออนไลน์ เราต้องทำให้ร้านค้าของเรามีความน่าเชื่อถือ ต้องหมั่นโปรโมทสินค้า สร้างกระแสสินค้าจากคุณภาพของสินค้า และที่สำคัญคุณต้องมั่นใจและคอยตรวจสอบแผนการตลาดของคุณ และหัดปรับเปลี่ยน ทำอะไรใหม่ๆ เพื่อเรียกลูกค้า และอย่าท้อแท้

ขั้นตอนที่ 9 เวลา

ส่วนใหญ่แล้ว ผู้ที่จะมาทำงานขายของออนไลน์นี้ มักมีงานประจำทำกันอยู่แล้ว เราย่อมมีหน้าที่ งานหลักที่ต้องโฟกัส เพราะฉะนั้นหากจะเริ่มต้นขายของออนไลน์ สิ่งที่จะเพิ่มมาคือเวลา ความรับผิดชอบ และในส่วนของปัญหาเรื่องเวลาที่มักจะมีผล กระทบให้เห็นบ่อยๆคือการตอบลูกค้าช้า ลูกค้าทักแชทแล้วไม่ตอบ เพราะไม่มีเวลา อันนี้เราอาจจะหันมาใช้บริการระบบตอบกลับอัตโนมัติเพื่อเป็นการซื้อเวลาไม่ให้ลูกค้ารู้สึกว่าถูกทอดทิ้ง  และถ้าเราแบ่งเวลาได้ แบ่งเวลาเป็น บริหารจัดการให้ดี ความสำเร็จก็อยู่ใกล้เพียงเอื้อมมือเท่านั้นค่ะ

————————————————————————————

ทั้งหมดนี้ เป็นเทคนิคเบื้องต้นที่เราหวังว่าคุณพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ในอนาคตจะนำไปปรับใช้เพื่อเตรียมตัวเปิดร้าน เรารู้ว่าการจะเริ่มต้นทำอะไร บางครั้งก็เป็นเรื่องน่ากลัว

แต่ขอให้คุณผู้อ่านมีความกล้าสักนิด ถ้าไม่ลองก็คงไม่มีวันได้รู้นะคะ ไม่แน่คุณอาจจะเป็นเศรษฐีร้อยล้านคนต่อไปก็ได้

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here